Essential
Περιλαμβάνει τα εξής χαρακτηριστικά:
- Διερμηνέα ελληνικής νοηματικής γλώσσας
- Επιτόπια βιντεοκλήση 2 κατευθύνσεων μεταξύ του εκπροσώπου/πελάτη & του διερμηνέα
- Απομακρυσμένη βιντεοκλήση 3 κατευθύνσεων μεταξύ του εκπροσώπου, του πελάτη & του διερμηνέα
- Υποτίτλους σε πραγματικό χρόνο
- Ωράρια διερμηνείας Δευ-Παρ 8:00-16:00
Λεπτά κλήσεων /μήνα
- Με διερμηνεία15
- Απλή κλήση100
Πρόσθετες χρεώσεις /λεπτό
- Με διερμηνεία €2.15
- Απλή κλήση€0.18
Χρόνος αναμονής άμεσης κλήσης
- Με διερμηνεία περίπου 5’
- Απλή κλήση δ/υ
-
Χρήστες2
-
Διαθεσιμότητα συστήματος24 * 7
-
Αρχεία καταγραφής συνομιλιώνόχι
-
Δήλωση Απορρήτου & Όροι βασικοί
Advanced
Περιλαμβάνει τα χαρακτηριστικά του Essential και επιπλέον:
- Κράτηση κλήσεων & διαχείριση προγράμματος
- Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο
- Ανταλλαγή εγγράφων
- Ερωτηματολόγια πελατών
- Ωράρια διερμηνείας Δευ-Παρ 8:00-20:00
Λεπτά κλήσεων /μήνα
- Με διερμηνεία50
- Απλή κλήση500
Πρόσθετες χρεώσεις /λεπτό
- Με διερμηνεία €1.95
- Απλή κλήση €0.15
Χρόνος αναμονής άμεσης κλήσης
- Με διερμηνεία περίπου 2’
- Απλή κλήση δ/υ
-
Χρήστες3
-
Διαθεσιμότητα συστήματος24 * 7
-
Αρχεία καταγραφής συνομιλιώνόχι
-
Δήλωση Απορρήτου & Όροιβασικοί
Premium
Περιλαμβάνει τα χαρακτηριστικά του Advanced και επιπλέον:
- Αυτόματη ανάθεση κλήσης
- Καταγραφή & αποθήκευση κλήσης
- Ωράρια διερμηνείας Δευ-Κυρ 8:00-20:00
Λεπτά κλήσεων /μήνα
- Με διερμηνεία 200
- Απλή κλήση 2,000
Πρόσθετες χρεώσεις /λεπτό
- Με διερμηνεία Καλέστε μας
- Απλή κλήση Καλέστε μας
Χρόνος αναμονής άμεσης κλήσης
- Με διερμηνείαπερίπου 30"
- Απλή κλήση δ/υ
-
Χρήστες5
-
Διαθεσιμότητα συστήματος24 * 7
-
Αρχεία καταγραφής συνομιλιών ναι
-
Δήλωση Απορρήτου & Όροιεξατομικευμένοι